Soporte tecnológico profesional para que tú solo te preocupes por trabajar.
En ORTECAM ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo, instalación de Windows, Office, antivirus, respaldo de información, configuración de redes y soporte técnico integral para hogares, PyMEs, instituciones educativas y gobierno.
100%
Garantía por escrito< 2h
Respuesta rápida+500
Equipos atendidos
Todo lo que tu equipo necesita en un solo lugar
Soluciones tecnológicas integrales adaptadas a cada necesidad.
Mantenimiento Preventivo
Limpieza interna profunda, cambio de pasta térmica, optimización de sistema y revisión preventiva completa.
Mantenimiento Correctivo
Reparación de computadoras de escritorio y laptops. Solución efectiva a fallas de hardware y software.
Software Original
Instalación y licenciamiento oficial de Windows, suite Office, antivirus y software especializado.
Redes e Infraestructura
Configuración de redes WiFi, routers, cableado estructurado, impresoras en red y optimización de señal.
Seguridad y Respaldos
Eliminación de virus y malware, protección de información crítica y respaldos automatizados de datos.
Soporte Técnico Integral
Atención presencial y soporte remoto con seguimiento personalizado para empresas y particulares.
Tu solución en 4 sencillos pasos
Transparencia y rapidez desde el primer contacto.
Contacto
Nos platicas la falla o necesidad de tu equipo por formulario o teléfono.
Diagnóstico
Evaluamos tu equipo de forma remota o presencial para detectar la causa exacta.
Cotización Clara
Te presentamos el presupuesto detallado sin costos ocultos antes de iniciar.
Solución y Entrega
Reparamos tu equipo, realizamos pruebas de calidad y te entregamos con garantía.
Tecnología sin complicaciones ni dolores de cabeza
Atención Personalizada
Trato directo con especialistas que entienden tu problema sin modismos técnicos confusos.
Respuesta Rápida
Sabemos que tu tiempo vale. Diagnosticamos y resolvemos en los tiempos acordados.
Servicio Honesto
Solo sustituimos o cobramos lo estrictamente necesario con total transparencia.
Soporte Multisector
Experiencia atendiendo a particulares, PyMEs, instituciones educativas y gobierno.
Lo que dicen nuestros clientes
La confianza de nuestros usuarios es nuestra mejor carta de presentación.
"Excelente servicio. Recuperaron toda la información de un disco duro que creía perdido y dejaron mi computadora volando."
"Nos configuraron la red de la oficina y dieron mantenimiento a 12 computadoras. Gran profesionalismo y puntualidad."
"Atención rápida y súper transparente con los costos. La instalación de licencias y limpieza física quedó de diez."
Resuelve tus dudas antes de contratar
Ofrecemos ambas modalidades. Podemos realizar revisiones y soporte en tu domicilio u oficina, atención remota vía internet para fallas de software, o recolección del equipo en caso de reparaciones complejas.
Los mantenimientos preventivos y optimizaciones se realizan habitualmente en 24 horas o el mismo día. Para reparaciones de hardware, el tiempo dependerá de la disponibilidad de repuestos, pero te mantendremos informado en todo momento.
El diagnóstico preliminar es totalmente gratuito al autorizar el servicio. Te entregamos un presupuesto claro antes de realizar cualquier trabajo en tu equipo.
Sí, emitimos factura fiscal para empresas, negocios, escuelas y dependencias gubernamentales que así lo requieran.
¿Necesitas ayuda con tus equipos?
Déjanos tus datos o envíanos un mensaje. Te responderemos en menos de 2 horas hábiles.